Close

Not a member yet? Register now and get started.

lock and key

Sign in to your account.

Account Login

Forgot your password?

Slide
Slide
Slide
Slide
Slide
Slide
Slide
Slide
Slide
computer monitor

<< Badan Kerajaan Ini adalah antara badan-badan kerajaan yang membantu menjayakan kempen Hak Pengguna.

Selamat datang ke HakPengguna.com, di sini kami akan memberi informasi mengenai hak anda sebagai pengguna, jadilah pengguna yang bijak dengan mengetahui 8 Hak Pengguna.

HakPengguna.com merupakan blog yang akan meyampaikan informasi kepenggunaan kepada para pelawatnya. HakPengguna.com memastikan para pelawatnya berasa mudah semasa mencari maklumat disini. HakPengguna.com telah menyediakan 9 kategori utama yang boleh anda gunakan. Selamat Datang!

Maklumat Terkini
Menguatkuasakan Undang-Undang

Menguatkuasakan Undang-Undang Penguatkuasaan undang-undang adalah tanggungjawab Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna. Kementerian ini akan ...

More information...
Menggubal Undang-Undang

Menggubal Undang-Undang Kerajaan telah menggubal beberapa undang-undang untuk melindungi pengguna. Antara undang-undang yang telah digubal ialah : a) ...

More information...
Peranan Kerajaan

Peranan Kerajaan Kerajaan juga memainkan peranan yang penting dalam melindungi hak-hak dan kepentingan pengguna. Kerajaan melindungi para ...

More information...
Menyebarkan Maklumat Konsumerisme

Menyebarkan Maklumat Konsumerisme Pihak persatuan pengguna juga menyebarkan maklumat-maklumat yang berkaitan dengan konsumerisme kepada pengguna-pengguna melalui makalah, ...

More information...

Menguatkuasakan Undang-Undang

Menguatkuasakan Undang-Undang

Penguatkuasaan undang-undang adalah tanggungjawab Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna. Kementerian ini akan mengambil tindakan yang sewajarnya terhadap pengeluar atau peniaga yang melakukan sebarang penipuan atau perbuatan yang curang ke atas pengguna.

Read more...

Menggubal Undang-Undang

Menggubal Undang-Undang

Kerajaan telah menggubal beberapa undang-undang untuk melindungi pengguna. Antara undang-undang yang telah digubal ialah : a) Akta Perihal Dagangan 1972 (Pindaan 1982). b) Ordinan Menjual Makanan dan Dadah 1952 (Pindaan 1983). c) Akta Kawalan Harga 1946 (Pindaan 1973) d) Akta Kawalan Bekalan 1961 (Pindaan 1973) e) Akta Timbang dan Sukat 1972 f) Peraturan-peraturan Makanan 1985 g) Akta Sewa Beli 1967 h) Akta Elektrik 1973 i) Akta Label 1980 j) Akta Mutu Alam Sekitar 1974

Read more...

08 Jun Posted by Mohd Hilmi in Peranan Kerajaan | Comments

Peranan Kerajaan

Peranan Kerajaan

Kerajaan juga memainkan peranan yang penting dalam melindungi hak-hak dan kepentingan pengguna. Kerajaan melindungi para pengguna dengan : a) menggubal undang-undang b) menguatkuasakan undang-undang c) menyelaras kepentingan pengguna

Read more...

07 Jun Posted by Mohd Hilmi in Peranan Pengguna | Comments

Menyebarkan Maklumat Konsumerisme

Menyebarkan Maklumat Konsumerisme

Pihak persatuan pengguna juga menyebarkan maklumat-maklumat yang berkaitan dengan konsumerisme kepada pengguna-pengguna melalui makalah, risalah dan majalah. Biasanya, pihak persatuan pengguna kana mendedahkan penipuan-penipuan yang dilakukan oleh para peniaga dan pengeluar supaya pengguna lebih berhati-hati semasa membeli belah. Pengguna juga diberi maklumat yang berfaedah tentang cara berjimat cermat, membuat pilihan yang rasional dan cara mengelakkan diri daripada ditipu oleh para peniaga yang tidak jujur. Misalnya, Persatuan Pengguna Pulau Pinang telah menerbitkan majalah Utusan Konsumer untu kmenyebarkan maklumat-maklumat penting kepada para pengguna.

Read more...

06 Jun Posted by Mohd Hilmi in Peranan Pengguna | Comments

Menjalankan Ujian dan Penyelidikan

Menjalankan Ujian dan Penyelidikan

Pihak persatuan pengguna juga menjalankan ujian dan penyelidikan ke atas pelbagai jenis barang dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh para peniaga. Ujian dan penyelidikan pihak persatuan pengguna biasanya ditumpukan kepada : mutu harga barangan perkhidmatan serta alam sekitar. Ujian dan penyelidikan ke atas mutu barangan dijalankan untuk memastikan barang jualan tidak membahayakan keselamatan dan kesihatan pengguna. Misalnya, menguji tahap keselamatan alat permainan kanak-kanak. Ujian dan penyelidikan ke atas harga barang dan perkhidmatan dilakukan bagi memastikan harga ynag dikenakan adalah berpatutan. Ujian dan penyelidikan ke atas pencemaran alam sekitar dijalankan untuk mengawal pencemaran alam sekitar. Setiap pengguna berhak menikmati alam sekitar yang bersih dan bebas daripada sebarang pencemaran.

Read more...